Table Top
Trợ lý giọng nói để bàn, kết nối từng vị trí làm việc với Kiba.
Vai trò
Robot trợ lý để bàn
Màn hình hiển thị
Màn hình cảm ứng 7 inch
Tương tác
Giọng nói + cảm ứng + xoay về người nói
Khả năng di chuyển
Cố định trên bàn (có thể xoay)
Quản lý nội dung
Quản lý qua Kiba
Tích hợp
AI đám mây + tài khoản Kiba dùng chung
Hình thức triển khai
Liên hệ báo giá
Lý tưởng cho quản lý chi nhánh, bàn làm việc khối hậu cần và lãnh đạo
01 · NĂNG LỰC CỐT LÕI & THIẾT KẾ
Nghe – Nói tại Bàn, AI trên Cloud, Dùng chung Tài khoản Kiba
Thiết kế riêng cho quản lý chi nhánh, trưởng nhóm và vị trí làm việc khối hậu cần cần tương tác giọng nói rảnh tay và nhắc nhở chủ động.
Hỏi đáp, Giao việc bằng giọng nói & Xoay về phía người nói
- Hỏi đáp giọng nói & giao việc:Hỏi về quy trình nội bộ hoặc giao việc cho nhân viên bằng lệnh giọng nói tự nhiên ngay tại bàn.
- Chủ động nhắc việc:Nhắc bằng giọng nói và thẻ hiển thị về công việc đang chờ, hạn chót và lịch họp.
- Xoay về phía người nói:Định vị nguồn âm thanh tích hợp tự động xoay mặt robot về phía người đang nói.
Ứng dụng cho Quản lý Chi nhánh & Bộ phận Back-Office
- Bàn quản lý chi nhánh (nhận cảnh báo):Nhận ngay cảnh báo bằng giọng nói và hình ảnh khi Sibox phát hiện hàng chờ dài hoặc quầy không có nhân viên.
- Bàn khối hậu cần (tra cứu quy trình):Cho phép nhân viên vận hành tra cứu SOP nội bộ, quy định tín dụng và hướng dẫn tuân thủ bằng giọng nói khi làm việc trên máy tính.
- Tóm tắt công việc hàng ngày cho lãnh đạo:Tóm tắt lịch làm việc, báo cáo ca và các phê duyệt khẩn trên màn hình cảm ứng 7 inch.
Yêu cầu Kỹ thuật & Phê duyệt Luồng dữ liệu
- Cần kết nối Internet (AI đám mây):Nhận diện giọng nói và suy luận LLM chạy trên hạ tầng AI đám mây, cần kết nối mạng ổn định.
- Phê duyệt luồng dữ liệu giọng nói:Triển khai bao gồm đánh giá bảo mật doanh nghiệp và phê duyệt xử lý luồng giọng nói mã hóa.
- Triển khai cùng Kiba:Hoạt động như điểm tương tác để bàn của nền tảng Kiba thay vì một thiết bị độc lập tách biệt.
Dùng chung Tài khoản Kiba & Nhận Cảnh báo Tức thời
- Tài khoản Kiba dùng chung:Dùng cùng tài khoản người dùng, quyền nhóm và quyền truy cập kho tri thức với hồ sơ trò chuyện Kiba của người dùng.
- Nhận nhắc nhở & cảnh báo từ Kiba:Công việc được giao trên Zalo/Teams hoặc kích hoạt từ Sibox xuất hiện đồng thời trên Table Top tại bàn.
- Xác nhận trên màn hình cảm ứng 7 inch:Quản lý có thể phê duyệt công việc, xác nhận cảnh báo hoặc kích hoạt hành động tiếp theo bằng một lần chạm hay trả lời giọng nói.
02 · QUY TRÌNH KHỐI HẬU CẦN & CHI NHÁNH
Table Top tham gia vòng phối hợp Workmate như thế nào
Quan sát (Sibox) → Điều phối (Kiba) → Tương tác tại bàn (Table Top) — con người luôn kiểm soát mọi quyết định.
Sibox phát hiện hàng chờ dài
Camera hiện có tại sảnh kết nối với Sibox phát hiện thời gian chờ vượt ngưỡng SLA của chi nhánh.
Kiba đánh giá & giao việc
Kiba tạo công việc kèm ảnh bằng chứng và phân luồng theo quy định ca làm của chi nhánh.
Table Top cảnh báo quản lý
Table Top xoay về phía quản lý chi nhánh, thông báo hàng chờ bằng giọng nói và hiển thị ảnh trên màn hình 7 inch.
Con người phê duyệt & xác nhận
Quản lý phê duyệt mở thêm quầy bằng giọng nói hoặc cảm ứng; Kiba giao việc và ghi nhận hoàn thành.
VIDEO THỰC TẾ
Xem video trợ lý để bàn dành cho lãnh đạo
Khám phá cách Table Top và Kiba phối hợp hỗ trợ lãnh đạo và quản lý vận hành suốt ngày làm việc.
03 · THÔNG SỐ KỸ THUẬT
Thông số kỹ thuật & chức năng Table Top
Thông số chính thức từ bảng so sánh sản phẩm Workmate và ma trận quản trị dữ liệu.
| Vai trò sản phẩm | Robot trợ lý AI để bàn |
|---|---|
| Phương thức tương tác | Tương tác giọng nói tự nhiên + màn hình cảm ứng 7 inch + định hướng nguồn âm (xoay về phía người nói) |
| Khả năng di chuyển | Thiết bị cố định trên bàn, đầu/thân xoay bằng động cơ về phía người đang nói |
| Màn hình hiển thị | Màn hình cảm ứng điện dung 7 inch |
| Chức năng chính | Hỏi đáp rảnh tay, chủ động nhắc việc, giao việc bằng giọng nói, thông báo cảnh báo thời gian thực |
| Quản lý nội dung & phân quyền | Quản lý tập trung qua Kiba; dùng cùng tài khoản và quyền nhóm với Kiba |
| Tích hợp hệ thống | AI đám mây + nền tảng điều phối Kiba + nguồn cảnh báo Sibox |
| Không gian triển khai mục tiêu | Bàn quản lý chi nhánh, vị trí khối hậu cần, văn phòng lãnh đạo, trụ sở |
| Quản trị dữ liệu & bảo mật | Giọng nói được xử lý trên AI đám mây với truyền dẫn mã hóa; cần phê duyệt luồng dữ liệu giọng nói của doanh nghiệp; truy cập theo vai trò qua Kiba |
04 · TÙY CHỌN TRIỂN KHAI
Thử nghiệm, thuê & mua cho doanh nghiệp linh hoạt
Triển khai Table Top cùng Kiba cho quản lý và khối hậu cần, rồi mở rộng tới các chi nhánh.
Thử nghiệm cho quản lý chi nhánh
Thử Table Top + Kiba tại 1–2 bàn quản lý chi nhánh hoặc lãnh đạo với SOP và cảnh báo thực tế.
- Cấu hình sẵn với kho tri thức Kiba của bạn
- Thử nghiệm hỏi đáp giọng nói và nhắc việc chủ động
- Hỗ trợ thiết lập kỹ thuật đầy đủ & đánh giá bảo mật CNTT
Gói Table Top + Kiba
Trang bị phần cứng Table Top cùng gói Kiba hàng tháng cho quản lý chi nhánh và trưởng bộ phận hậu cần.
- Dùng chung tài khoản Kiba trên Zalo/Teams & tại bàn
- Tự động cập nhật firmware & AI đám mây
- Bảo hành & SLA thay thiết bị nhanh
Sibox + Kiba + Table Top
Gói chi nhánh hoàn chỉnh cho chi nhánh vừa và nhỏ không có diện tích sảnh dành cho robot di động lớn.
- Sibox giám sát hàng chờ tại sảnh & tuân thủ tại quầy
- Kiba điều phối công việc giữa các nhóm chat nhân viên
- Table Top cảnh báo quản lý chi nhánh tại bàn
HỆ SINH THÁI WORKMATE
Sản phẩm liên quan
Workmate · Điều phối
Kiba
Tác nhân AI nội bộ hỗ trợ Table Top với hỏi đáp trích dẫn nguồn và điều phối công việc
Workmate · Quan sát
Sibox
Thiết bị Edge AI 48 TOPS biến camera hiện có thành nguồn cảnh báo vận hành theo thời gian thực
Tổng quan Danh mục
Bộ Giải Pháp Workmate
Hệ sinh thái hoàn chỉnh Quan sát (Sibox) – Điều phối (Kiba) – Tương tác (Table Top)